Die Zielgruppenanalyse ist der Ausgangspunkt jedes erfolgreichen Projekts. Sie definiert, für wen die Website oder die Anwendung entwickelt wird, indem demografische, psychografische und verhaltensbezogene Daten gesammelt werden. Die Ergebnisse fließen direkt in die Entwicklung der User Personas, die Designentscheidungen (Farben, Bildsprache) und die Content-Strategie ein.

Wichtige Datenpunkte der Analyse:

Demografie: Alter, Geschlecht, Einkommen, Standort.
Psychografie: Interessen, Werte, Lebensstil, Einstellungen.
Verhalten: Kaufmuster, genutzte Kanäle, bevorzugte Endgeräte.
Bedürfnisse/Probleme: Welche Probleme möchte die Zielgruppe lösen?

Insight: Eine präzise Zielgruppenanalyse verhindert, dass das Design auf Basis von Bauchgefühl oder internen Vorlieben statt auf Basis der Nutzerbedürfnisse getroffen wird.